(资料图)
为贯彻落实党的二十大精神,深入推进“我为群众办实事”常态化长效化,着力解决好人民群众急难愁盼问题,珲春市人民法院精准收集社情民意,扎根群众操心事、烦心事、揪心事,认真分析研判,以群众的共性难点问题作为实事项目。2023年以来,共部署推进“我为群众办实事”实事项目6个。
聚焦主责主业,努力为群众提供优质司法服务
数据多跑路,群众少跑腿。传统申请裁判文书生效证明花费时间、人力成本,较为不便。为减轻群众诉累,珲春法院上线生效证明自动推送平台,由专人直接调取执行依据,当事人不用再找法官即可线上申请强制执行,切实减轻当事人诉累,实现打官司从“最多跑一次”到“一次不用跑”的转变。
深化诉讼服务模式转型,提升群众司法满意度。法官在日常工作中经常需要外出办案、开庭审理等等,一定程度上使得当事人“找法官难”,影响了当事人的司法体验感。为此,珲春法院开发钉钉“导诉流转派单”功能,在集约中心安排专人接待、接听当事人问询,并根据需求向案件承办法官发起派单事项,全流程可回溯可监管,提升当事人需求响应速度,有效应对困扰当事人“找法官难”的问题。
着力解决执行难题,暖民心、解民忧。为解决群众反应强烈的执行难题,兑现当事人合法权益,珲春法院全面开启融“网”入“执”行动,安排执行员深入社区、村屯的基层网格,强化多元化解。与公安、税务、不动产中心等部门加强联动,并针对日常执行过程中数据共享难等问题,上线“E联办”平台,将综合治理相关单位拉入“一张网”,把协助执行事项汇集到“一个平台”,实现“一网通办”,切实为快速执行凝聚全社会合力。
坚持民生无小事理念,千方百计解决群众在实际生活中遇到的困难
修建小凉亭,惠及大民生。“去年台风将大树刮倒了,小区内没有了能遮阳休闲的地方……”据信德花园小区业主反映,小区为无物业小区,缺乏遮阳休闲设施。为方便居民乘凉、美化小区环境,珲春法院通过实地走访调研,在小区内部设计并建造了便民休闲凉亭,为居民日常休闲娱乐提供了便利,提高了居民生活幸福感。
外墙脱落隐患大,及时修缮解民忧。珲春市林业城老区年久失修,103栋西侧外墙保温板脱落,影响居民日常生活和出行安全。珲春法院协调珲春市城投建筑有限公司,及时开展前期现场勘验,对外墙保温进行了维修,消除了安全隐患。
共建美好家园,提升人居环境。为提高林园社区居民幸福感,改善人居环境,珲春法院认真研究、仔细研讨,组织干警每季度对林园社区人居环境开展一次集中整治,使生活环境得到美化,提升居民生活幸福感。(杨佳慧 李佳俐)